注册

暖新闻|秦皇岛白衣天使用“扑克语言”与患者交流

河北频道 www.jianfeiunion.com
来源:河北新闻网

原标题:特殊的交流暖心的画面秦皇岛白衣天使用“扑克语言”传递关爱“阿姨,您感觉怎么样?有什么需要吗?……”2月20日,在秦皇

原标题:特殊的交流暖心的画面秦皇岛白衣天使用“扑克语言”传递关爱

秦皇岛市第四医院头颈外科护士长刘丹正在用她自制的“扑克牌”与患者耐心交流。 记者杨琦摄

“阿姨,您感觉怎么样?有什么需要吗?……”2月20日,在秦皇岛市第四医院头颈外科病房,护士长刘丹带着她自制的“扑克牌”和患者陈大妈耐心的交流着,虽然术后不能说话,但老人被这份暖暖的爱心所感动。  

刘丹在医院从事护理工作已有20多年,她深知与患者沟通交流的重要性,尤其是一些不能说话的特殊患者。刘丹讲,她所在的头颈外科时?;嵊龅揭蚴质跗芮锌幕颊?,术后不能说话,交流成了问题。此前科里准备了写字板,可当遇到不识字的老年患者,根本派不上用场。  

秦皇岛市第四医院头颈外科护士长刘丹用心制作的“扑克牌”。 记者杨琦摄

“应该用图文的形式表达,只有一目了然,才能更便于交流!”2017年,刘丹用心完成了“扑克牌”的制作,同时,根据日常工作和患者需求不断进行升级。冷、热、吃饭、喝水、卫生间、有痰、痒、翻身、躺下、坐起来、呼吸困难……这些简单文字旁还配有生动的卡通图像,患者只要一指,护士们能很快知道其需求,刘丹把这种与患者的交流方式命名为“扑克语言”。  

不久前,科里住进了一位不识字的聋哑患者,且病情较重,正当陪同家属为如何与医护人员的交流发愁时,刘丹拿出了这个“法宝”,在良好的沟通下,破解了各种护理及治疗难题,最终,患者顺利的康复出院了。  

“作为一名医务工作者,救死扶伤是我们的职责。我们应该把患者当做自己的亲人,经常的换位思考为他们着想。制作这个‘扑克牌’,就是希望通过良好的沟通,使患者理解、配合治疗方案,增加对医院的信任,并让他们感受到家一般的温暖和关怀!”刘丹说。

[责任编辑:刘亚楠]

  • 好文
  • 钦佩
  • 喜欢
  • 泪奔
  • 可爱
  • 思考

热点关注

凤凰新闻 天天有料
分享到: